logo

DÜNYA TÜKETİCİLER GÜNÜ

Dünyadaki hızlı gelişme, hayatın her alanında olduğu gibi üretim, pazarlama ve tüketim alanında da kendini göstermektedir. Bu durum, tüketicinin korunması kavramını hem dünyada hem de ülkemizde önemli hale gelmiş ve özel bir hukuk dalı olan tüketici hukuku hayatımıza girmiştir. Gelişen ve değişen ekonomi de tüketici haklarının korunması daha da önem kazanmıştır.
15 Mart 1962 tarihinde dönemin ABD Başkanı John F. Kennedy’nin Temsilciler Meclisinde yaptığı konuşmasında “Tüketici Hakları” kavramını kullanarak, tüketici haklarının yasal güvencelerle korunmasını istemiştir. Birleşmiş Milletler 1985 yılında aldığı bir kararla tüm dünyada 15 Mart’ın “Dünya Tüketici Hakları Günü” olarak kutlanmasını kabul etmiştir.
Dünya tarihinin en eski tüketici ve standart yasası, Osmanlı Devleti döneminde, 2. Beyazıt Han tarafından 1502 yılında Bursa’da, “Bursa Kanunnamesi” olarak yayınlanmıştır. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı 1971 yılında, “Tüketici Hakları Birimini” kurmuş ancak uzman bulunamadığı için altı ay sonra kapatılmıştır. Daha sonra ülkemizde, çağdaş tüketici yasası 1995 yılında 4077 sayılı “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” olarak yürürlüğe girmiştir.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 14 Haziran 2003 tarihinde önemli ölçüde değiştirilerek yürürlüğe girmiştir. Son olarak yerini Mayıs 2014 ayında yürürlüğe giren 6502 sayılı “Tüketicileri Korunması Hakkında Kanuna” bırakmıştır. Ülkemize ilişkin tüketici hakları mücadelesinde yola geç çıkılmış olsa da toplumda oluşan tüketici hakkı bilinci ve ülkemiz tüketicisinin hak arama konusundaki istekliliği olumlu gelişme olarak kaydedilmektedir.
Yasa, tüketici kredilerinden ayıplı mala, taksitli satıştan kapıdan satışa, promosyondan tüketici hakem heyetlerine, kamusal hizmetlerden reklamlara kadar birçok konuda yeni düzenlemeler getirmiştir. Devre tatil, paket tur, sözleşmelerdeki haksız şartlar, abonelik sözleşmeleri, aldatıcı reklamlar vb. gibi pek çok konuda satıcı ve sağlayıcılar karşısında tüketicilerin haklarını arama ve elde etme imkânına kavuşmuştur.
Ülkemizde tüketicinin korunmasına yönelik yapılan hukuki düzenlemeler neticesinde tüketicilere dünya standartlarında koruma sağlanmış ve tüketicilerin hak arama yolları kolaylaştırılmıştır. Tüketiciler ile satıcı ve sağlayıcılar arasındaki uyuşmazlıkların mahkemeye yansımasından çözüme bağlanması amacıyla her il ve ilçede en az bir tane olmak üzere tüketici hakem heyetleri kurulmuştur.
Ülkemizde “Dünya Tüketici Hakları Gününün” içinde bulunduğu hafta, “Tüketiciyi Koruma Haftası” olarak kutlanmakta olup, tüketiciyi koruma ve haklarını gözetme faaliyetleri yasanın uygulayıcısı olarak Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ile illerde Ticaret İl Müdürlüklerine verilmiştir.
Vatandaşlarımız haklarını arayabilmeleri için satın aldıkları malın veya hizmetin fatura- makbuz veya fişini mutlaka almaları ve istenildiği takdirde ibraz edebilmeleri gerekmektedir. Bu sebeple söz konusu belgeleri satıcıdan talep etmeleri çok önemlidir.
Tüketicinin korunması ile ilgili kurallar sadece tüketiciyi değil, belli standartta ve kalitede mal ve hizmet üretimini sağladığı için aynı zamanda üreticileri ve dolayısıyla ülke ekonomisini de korumaktadır.
Tüketici haklarının geliştirilmesinde ve korunmasında en önemli öğenin bilinçli, duyarlı ve sorumluluk sahibi bireyler olduğu unutulmamalıdır. Bu günün ülkemizde tüketici haklarının korunması ve bu haklara saygı duyulması konusunda vesile olmasını diliyorum. Hepimizin birer tüketici olduğumuz gerçeğinden hareketle tüm vatandaşlarımızın “15 Mart Dünya Tüketici Hakları Gününü” kutluyorum.

Share
6.682 Defa Okundu
#

SENDE YORUM YAZ

4+10 = ?

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER KÖŞE YAZILARI

  • ABBASZADE İBRAHİM EFENDİ (1899-1963 )

    11 Haziran 2021 Köşe Yazarları

    Abbaslar ailesinin atası Abbas Dede’dir. Aile de hep dedenin adıyla anıla gelmiştir. Aile Halep Türkmenlerinden üç değişik aile birlikte 18.asrın ortalarında Develi’ye gelip önce Kopçu köyü’ne yerleşmişler, kısa bir süre sonra Develi’ye ad vermiş olan Dev Ali (Seyyit Emir Ali) türbesinin etrafına yerleşmişlerdir. Yukarı Develi’de yerleşmişler ve kurdukları mahalleye de Kopçulu Mahahallesi adı verilmiştir. İlk nüfus sayımı olan 1821 tarihinde de mahalle sakinleri Kopçulu adıyla kayda girmiştir! Abbaszade İbrahim de diğer bütün aile ferleri ...
  • Kuruluşundan Bugüne Derneğimizin Hafızası Kitabında Onursal Başkan Av. Osman Deveci’nin Takdim Yazısı

    11 Haziran 2021 Köşe Yazarları

    Kuruluşundan Bugüne Derneğimizin Hafızası Kitabında Onursal Başkan Av. Osman Deveci'nin Takdim Yazısı Değerli Hemşehrilerim, İnsanlar genellikle maddi kazanç uğraşısı verirler, bunun için çalışırlar, bunun için çabalarlar. Neden, çünkü daha iyi bir gelecek, daha mutlu bir hayat sürmek için. Maddesel olarak bir yere gelmiş bireyler asli görevlerinden artan zamanlarda da topluma hizmette yer almalı, ülkeye ve insana hizmete omuz vermelidirler. Bu hizmetin karşılığı da manevi kazançtır, manevi kazancın getirdiği haz ve mutluluktur. Bu haz ve...
  • DÜNYA TÜKENMEZ KALEM GÜNÜ

    11 Haziran 2021 Köşe Yazarları

    Günümüzde kalem basit ve kolay bir yazma aracı olarak bilinmektedir. Kalemin tarihi çok eski çağlara dayanmaktadır. Özellikle sanayi devriminin ardından sanayinin de gelişmesiyle birlikte kalemin de bu gelişme ile paralel bir gelişme gösterdiğini görmekteyiz. İnsanlar asırlar boyunca mürekkebe batırılan tüylü kalemleri kullandılar. Ancak bu çok zahmetli bir olaydı. Çünkü sürekli sızıntı yapma problemi vardı. Ve ayrıca mürekkep sayfada çok yavaş bir şekilde kuruyordu. Modern zamanın yazım araçlarından bir olan “Tükenmez Kalem” icat edilip seri...
  • Gönül Sadakası

    03 Haziran 2021 Köşe Yazarları

    Okuyucu tarafından zaman zaman dersler çıkarılacak, kıssadan hisse alınacak metinler geliyor. Neşe ve sevinçler paylaştıkça çoğalır. Üzüntü ve kederler paylaştıkça azalır. İşe öyle dostlar ararız bazen. Bizimle üzülüp, bizimle sevinecek dostlar. Ama her şeyden önemlisi öncelikle bizim kendimizin omuz dayanacak bir dost olmamızdır. Bir hanımefendi anlatıyor: Biraz fasulye ve biraz pilav alarak bakır bir tepsiye koydum. Üzerine patlıcan, salatalık ve bir kaç tane kayısı ekledim... Tam dışarı çıkacaktım ki babam sordu: - “Nereye gidiyorsun kızı...